Ombud NB reçoit et examine les plaintes d’individus qui ne sont pas satisfaits de la façon dont un organisme public ou un fournisseur de soins de santé a répondu à certains types de demandes d’informations, ou s’il croit qu’un organisme public ou un fournisseur de soins de santé a porté atteinte à leur vie privée dans le traitement de leurs renseignements personnels ou leurs renseignements personnels sur la santé. Ombud NB reçoit aussi les signalements d’atteintes à la vie privée de la part des organismes publics et examine d’autres types de demandes faites par ceux-ci à l’ombud. Ombud NB est également chargé d’examiner si l’accès à certains documents publics détenus par les Archives provinciales doit être accordé.

En vertu de la loi sur la Loi sur les divulgations faites dans l’intérêt public, Ombud NB a le pouvoir d’enquêter sur les plaintes d’employés actuels de la fonction publique pour des situations qui sont potentiellement illégales, dangereuses pour le public ou préjudiciables pour l’intérêt public.

En vertu de la Loi sur la fonction publique, Ombud NB peut enquêter sur des allégations de favoritisme rapportées par des candidats ou candidates non retenu(e)s dans le cadre du processus de recrutement pour des nominations à la fonction publique.